Betreuungsdienst
Worum gehts bei der Betreuung?
Viele Menschen brauchen keine Pflege – aber jemanden, der im Alltag da ist. Unsere Betreuungskräfte schenken Zeit, helfen im Haushalt, begleiten zu Terminen oder sind einfach da für ein gutes Gespräch. Verlässlich, respektvoll und mit Herz.
Vertrauen und Nähe zählen
Ein vertrautes Gesicht, feste Zeiten, echte Zuwendung – genau das macht gute Betreuung aus. Wir legen Wert auf stabile Beziehungen und eine warme, offene Atmosphäre. Auch Angehörige wissen: Auf uns ist Verlass.
Betreuung nach Wunsch
Manche brauchen täglich Unterstützung, andere nur gelegentlich. Wir richten uns ganz nach Ihren Bedürfnissen – flexibel, kurzfristig und unkompliziert.
Leistungsumfang
Damit Sie sich auch im Alltag sicher und wohlfühlen, unterstützen wir Sie direkt bei Ihnen zu Hause – zuverlässig, alltagsnah und persönlich.
Tagesbetreuung
Wir begleiten Sie tagsüber in Ihrer gewohnten Umgebung – mit Gesprächen, Aktivitäten, Haushaltshilfe oder einfach nur durch unsere Anwesenheit. Ziel ist es, den Alltag zu strukturieren, Gesellschaft zu bieten und Angehörige zu entlasten.
Nachtbetreuung
Auch nachts ist auf uns Verlass. Ob stundenweise Kontrolle, Rufbereitschaft oder durchgehende Anwesenheit – wir sorgen für Sicherheit und Ruhe in der Nacht. Besonders wichtig bei Unsicherheit, Demenz oder erhöhtem Betreuungsbedarf.
Flexible Betreuung
Flexible Unterstützung, genau dann, wenn Sie sie brauchen – ob morgens, nachmittags oder abends. Wir übernehmen Aufgaben im Alltag, begleiten außer Haus oder sind einfach da, wenn Gesellschaft gewünscht ist.
Demenzbetreuung
Einfühlsame und strukturierte Begleitung für Menschen mit Demenz. Unsere Betreuungskräfte sind geschult im Umgang mit herausfordernden Situationen und fördern Orientierung, Sicherheit und soziale Kontakte.
Unser Konzept
Ob Haushalt, Begleitung, Gespräche oder kleine Hilfen zwischendurch: Unsere Betreuung richtet sich nach Ihrem tatsächlichen Bedarf – flexibel, menschlich und individuell.
Alltagsbegleitung
Gemeinsam durch den Tag. Unsere Betreuungskräfte unterstützen bei Einkäufen, Spaziergängen, Arztbesuchen und der aktiven Tagesgestaltung.
Aktivierung & Beschäftigung
Freude im Alltag schaffen. Gedächtnistraining, kreative Aktivitäten und soziale Teilhabe – individuell abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse.
Sicherheit vermitteln
Sicherheit rund um die Uhr. Für Menschen, die nicht allein sein sollten – ob tagsüber, nachts oder am Wochenende.
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Wir kümmern uns gerne schnell und unkompliziert um Ihr Anliegen.
Reichen Sie uns Ihre Anfrage gerne online ein.

Ihre Fragen
Betreuung bringt viele Fragen mit sich – wir beantworten sie. Transparent, ehrlich und ohne Fachchinesisch.
Wer kann die Betreuung nutzen?
Grundsätzlich jeder Mensch mit einem anerkannten Pflegegrad (1–5). Ab Pflegegrad 2 können Betreuungsleistungen über die Pflegesachleistungen abgerechnet werden. Pflegebedürftige mit Pflegegrad 1 können den monatlichen Entlastungsbetrag von 131 € dafür einsetzen.
Kann ich die Betreuung auch ohne Pflegegrad nutzen?
Grundsätzlich ja – allerdings ohne Kostenübernahme durch die Pflegekasse. In diesem Fall stellen wir Ihnen die Leistungen privat in Rechnung. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Beantragung eines Pflegegrades, damit Sie zukünftig Leistungen in Anspruch nehmen können.
Wie schnell kann die Betreuung starten?
Nach einer kurzen Bedarfsklärung und Klärung der Kostenübernahme kann die Betreuung in der Regel innerhalb weniger Tage beginnen. In dringenden Fällen bemühen wir uns um eine noch schnellere Lösung.
Wie oft kommt die Betreuungskraft?
Das bestimmen Sie. Die Betreuung kann stundenweise, tageweise oder regelmäßig mehrmals pro Woche stattfinden – ganz nach Ihrem individuellen Bedarf. Wir passen den Einsatz flexibel an Ihre Lebenssituation an.
Werden die Kosten über die Pflegekasse abgerechnet?
Ja. Als zugelassener Betreuungsdienst nach § 71 Abs. 1a SGB XI rechnen wir direkt mit allen gesetzlichen und privaten Pflegekassen ab. Welche Leistungen konkret abrechenbar sind, klären wir gerne in einem persönlichen Gespräch.
Was bezahlt die Pflegekasse
Es gibt mehrere Möglichkeiten, die sich auch kombinieren lassen: – Pflegesachleistungen – Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI – Verhinderungspflege nach § 39 SGB XI – Kombinationsleistung aus Pflegegeld und Sachleistungen Wir beraten Sie, wie Sie Ihre Ansprüche optimal ausschöpfen.
Betreuung aber Pflegegeld behalten?
Ja. Bei der sogenannten Kombinationsleistung werden Pflegegeld und Sachleistungen anteilig verrechnet. Sie können also unseren Betreuungsdienst nutzen und gleichzeitig einen Teil Ihres Pflegegeldes weiterhin beziehen.
Sind die Betreuungskräfte geschult?
Ja. Alle unsere Betreuungskräfte verfügen über eine entsprechende Qualifikation oder ausreichende Erfahrung in der Betreuung pflegebedürftiger Menschen. Unser Team wird ergänzt durch qualifizierte Pflegefachkräfte und erfahrene Pflegeberater:innen.
Patientenstimmen
Lesen Sie, wie Patientinnen, Patienten und Angehörige unsere Pflege und Betreuung erleben – persönliche Erfahrungen, die Vertrauen schaffen und unseren Anspruch an Qualität und Menschlichkeit widerspiegeln.
4,3 von 5 Sternen, Google Bewertungen
Wir sind durch Zufall auf Milomed gestoßen und haben eine ganz tolle Pflege für unseren Stiefvater bekommen. Er wollte in Würde zuhause alt werden und nicht wieder zurück ins Pflegeheim. Das wird ihm jetzt ermöglicht. Für die Familie war es die beste Entscheidung. Milomed ist die beste Alternative zum Pflegeheim wenn zuhause alles Seniorengerecht ist. Wir sind glücklich!
Claudia Werner
Nadja ist ein Goldstück,sie macht ihren Beruf alle Ehre. Meine Mutter bekommt: unterschiedliche Mahlzeiten, jeden Tag wird meine Mutter beschäftigt,spiele spielen,basteln,malen usw. Ich selber kann mich wieder auf meine Arbeit konzentrieren,da sich meine Mutter in sehr guten und sicheren Händen befindet. LG Koch Ute
Ute Koch
Wir sind von der Betreuung durch Milomed GmbH begeistert!
Die 24-Stunden-Pflege wird von Anfang an professionell, herzlich und individuell gestaltet wie man es wünscht.
Die Pflegekraft ist nicht nur kompetent und zuverlässig, sondern auch unglaublich freundlich und einfühlsam.
Sonja Schlau
Betreuung nach Lebenssituation
Unser spezialisierter Betreuungsdienst ist darauf ausgelegt, Menschen, die im täglichen Leben Unterstützung benötigen, umfassend zu helfen. Gleichzeitig entlasten wir auch deren Familien, indem wir ihnen eine verlässliche und professionelle Unterstützung bieten.
Alleinlebende Senioren
Einsamkeit im Alter ist eine der größten Herausforderungen. Unsere Betreuungskräfte bringen nicht nur Hilfe, sondern auch Gesellschaft und menschliche Nähe.
Menschen mit Demenz
Die Demenzbetreuung erfordert besonderes Einfühlungsvermögen und Fachwissen. Unsere geschulten Betreuungskräfte bieten Struktur, Sicherheit und liebevolle Zuwendung.
Senioren mit Pflegegrad
Sie haben einen Pflegegrad und möchten Ihre Sachleistungen oder den Entlastungsbetrag sinnvoll nutzen? Unser Betreuungsdienst ist die ideale Ergänzung zu Ihrer bestehenden Versorgung.
Preise & Pakete
Für eine verlässliche Betreuung bieten wir eine monatliche Grundversorgung, welche die wichtigsten organisatorischen und administrativen Leistungen abdeckt.
Basis
30 €
1 Stunde
Stundenweise Betreuung ohne Bindung, Abrechnung nach tatsächlichem Einsatz.
Care‒3
399 €
15 StundeN
Tägliche Betreuung in festem Wochenumfang für regelmäßige Unterstützung im Alltag.
Care‒6
749 €
30 StundeN
Mehrstündige tägliche Betreuung mit klarer Struktur und fester Einsatzplanung.
Care‒8
949 €
40 StundeN
Intensive tägliche Betreuung mit einer klaren Struktur und fester Einsatzplanung an.
Ihr Weg zur passenden Betreuungskraft in 3 Schritten
Wir begleiten Sie durch einen einfachen und transparenten Prozess, um die ideale Betreuungskraft für Ihre Liebsten zu finden.
Schritt 1
Bedarfsanalyse
Wir besprechen Ihre individuellen Bedürfnisse und erstellen ein detailliertes Betreuungsprofil. Unsere Experten beraten Sie umfassend zu allen Optionen.
Schritt 2
Vorschläge und Auswahl
Basierend auf Ihrem Profil präsentieren wir Ihnen passende Betreuungskräfte. Sie wählen in Ruhe die Person aus, die am besten zu Ihnen passt.
Schritt 3
Betreuungsbeginn
Nach Ihrer Entscheidung organisieren wir den Betreuungsbeginn. Auch danach stehen wir Ihnen jederzeit für Fragen und Anpassungen zur Seite.
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Wir sind für Sie unterwegs
Entdecken Sie unsere Einsatzorte in Hessen und Nordrhein-Westfalen.
Hessen
Frankfurt am Main
Das pulsierende Herz Hessens.
Offenbach
Direkt vor den Toren Frankfurts.
Wiesbaden
Die Landeshauptstadt mit Charme.
Darmstadt
Wissenschaftsstadt am Rande des Odenwalds.
Mainz
Die rheinland-pfälzische Hauptstadt, nahe an Hessen.
Hanau
Die Brüder-Grimm-Stadt im Main-Kinzig-Kreis.
Nordrhein-Westfalen
Köln
Die Domstadt am Rhein.
Düsseldorf
Die elegante Landeshauptstadt.
Bonn
Ehemalige Bundeshauptstadt mit Geschichte.
Leverkusen
Industriestandort zwischen Köln und Düsseldorf.
Bergisch Gladbach
Die größte Stadt des Rheinisch-Bergischen Kreises.
Dortmund
Das Herz des Ruhrgebiets.
Umfassende Beratung für Ihre Betreuung zu Hause
Wir bieten individuelle und kompetente Beratung zu allen Aspekten der Betreuungsleistungen in Deutschland. Finden Sie die passende Unterstützung für sich oder Ihre Angehörigen.
Persönliche Beratung
Individuelle Gespräche zur Ermittlung Ihrer Bedürfnisse und Optionen.
Rechtliche Hinweise
Informationen zu gesetzlichen Ansprüchen und Finanzierungsmöglichkeiten.
Praktische Unterstützung
Hilfe bei der Auswahl und Beantragung passender Betreuungsleistungen.
Unsere Vertragspartner
Als zugelassene Einrichtung haben wir einen Versorgungsvertrag mit allen gesetzlichen und privaten Krankenversicherungen in Deutschland.
Unsere Vertragspartner
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MILOMED GmbH
Ihre verlässliche Adresse, wenn es darum geht, Ihnen rund um die Uhr die bestmögliche Pflege & Betreuung zu bieten.
Mit unserer langjährigen Erfahrung und Hingabe stehen wir Ihnen zur Seite, um Ihr Wohlbefinden zu gewährleisten.
Pflegestützpunkt
Kundenservice
0221 292 714 00
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0221 292 714 80
Pflegestützpunkt
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